退貨政策

品質問題:

• 送貨後 14 天內的申請
• 產品確定為出廠品質問題
• 貨品如因使用不當而引致損壞及人為損壞，恕不接受退換
• 不接受缺少所需證明文件的退換申請 (請參閱下述「申請證明文件」)

申請證明文件：

• 產品品質問題之照片及影片
• 產品外包裝完好無損
• 所有產品包裝內附的完整配件
• 產品保保修卡 (未墳寫任何資料)
• 送貨發票

申請程序：

• 發送換貨申請電郵及詳述產品品質問題，至 gt@nbshk.co
• GLOBE-TROTTER 旗艦店將安排物流退換產品

備註：

• 顧客可於收到送貨電郵前致電 +852 2790 8368 或發送電郵至 gt@nbshk.co 申請取消訂單。
• 取消訂單之服務費用為訂單總額之 5% 或港幣 $500，以較高者為準。
• 如有爭議，GLOBE-TROTTER 旗艦店保留最終決定權。